Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La version en vigueur est publiée sur cette page.

dernière mise à jour : 02.09.2025

1. Responsable du traitement

Nom : Thi Thanh An NGUYEN
Adresse : Route de Villars-le-Grand 4, 1580 Avenches, Suisse
E-mail : anaiadeterra@gmail.com
Site : https://www.lamagiedeterra.ch

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez ce site ou réservez une prestation, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations nécessaires à la facturation (adresse postale, si applicable)
Historique de vos réservations et paiements (via prestataire sécurisé)

Le site peut également collecter automatiquement certaines données techniques (adresse IP, cookies, type de navigateur, pages visitées), à des fins statistiques.

3. Finalité

Vos données sont utilisées uniquement pour :

La gestion des rendez-vous et des prestations
La facturation et la comptabilité
La communication avec vous (confirmation, rappel, suivi)
L’amélioration du site et des services proposés

Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

4. Hébergement et sécurité

Ce site est hébergé sur Wix.com Ltd. (Tel-Aviv, Israël).
Wix est conforme aux standards internationaux de protection des données (RGPD, Privacy Shield, etc.) et prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des informations.
Voir la Politique de confidentialité de Wix.

5. Transmission

Sauf obligation légale, vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Les prestataires de paiement (ex. PayPal)
Les services d’hébergement (Wix)

Ces partenaires respectent les normes de protection des données applicables.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour :

exécuter la prestation,
répondre à des obligations légales conformément à la loi suisse (factures : 10 ans, comptabilité).

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la LPD (Suisse) et au RGPD (UE), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification ou de suppression
Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
Droit à la portabilité des données (dans certains cas)

Pour exercer vos droits, contactez : anaiadeterra@gmail.com

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur (navigation, statistiques, préférences).
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

9. Base légale

Exécution d’un contrat,
Consentement,
Obligations légales.

10. For juridique

Le droit suisse s’applique. For juridique : Lausanne (VD).